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LLM agents
- 01Agent LLM de triage pour le support ITUn agent qui lit les e-mails et les résumés d'appels du support, puis ouvre, catégorise et met à jour les tickets ITSM, avec des contrôles en code autour de chaque étape du modèle.
- 02Plateforme d'examen et de signalement de contenus en ligneUne plateforme qui aide les opérateurs à examiner des contenus repérés en ligne, à les signaler aux plateformes qui les hébergent et à suivre chaque signalement.
- 03Ingestion agentique de fichiers au format changeantDes fichiers clients arrivent par e-mail et leur format dérive. Un format connu exécute un loader approuvé sans appel au modèle ; un nouveau passe par un agent de code en sandbox, puis par des contrôles et une validation humaine.
- 04Migration assistée par agent de jobs ETL legacy vers PySparkDes jobs ETL legacy et des flux MDM reconstruits un pour un en PySpark. Du code classique écrit le squelette, un agent ne remplit que les parties marquées, et un job est accepté si ses sorties sont identiques à celles d'aujourd'hui.
- 05Assistant de connaissances d'entreprise (RAG)Un assistant conversationnel qui répond à partir des bibliothèques documentaires internes et d'une recherche web optionnelle, cite ses sources et peut renvoyer un rapport Word.